Обсуждение ошибок в работе барахолки

[KiLLeR906 150]

Как оставить отзывы как продавца я так и не нашёл,если они есть ткните носом.

Для покупателей оставить отзыв тоже болячка,тяжко найти.По моему гораздо проще вставить его в статусы (бронь,денежка,отправка,получение товара,закрытие сделки И ОТЗЫВ.)

[Vibip 11]

Підкажіть як видалити завершене оголошення повністю? Ато товар продав, а люди далі по ньому звертаються. Не замічають позначку завершене.

[bonny 3]

Подскажите что делать? В моих объявлениях нет  моих контактных данных  ( всей рамочки , где они указаны ) Как это исправить? Помогите!!

[PROTOLaB 592]

2 часа назад, bonny сказал:

Подскажите что делать? В моих объявлениях нет  моих контактных данных  ( всей рамочки , где они указаны ) Как это исправить? Помогите!!

Контакты приходят покупателю, когда Вы подтверждаете бронь, в объявлении они не нужны.

 

3 часа назад, Vibip сказал:

Підкажіть як видалити завершене оголошення повністю? Ато товар продав, а люди далі по ньому звертаються. Не замічають позначку завершене.

Никак, пока что они висят как архивные, дальше будет видно.

[bonny 3]

2 минуты назад, Garaz сказал:

Контакты приходят покупателю, когда Вы подтверждаете бронь, в объявлении они не нужны.

 

 Большое спасибо! Успокоили .

[А А Р 56]

Доброго времени ! С праздниками Всех!

Несколько вопросов, по работе " Барахолки" -

1 -й  -  Отзывы нужно оставлять, не только продавцу, но и покупателю. (Как же им набирать репутацию?)

2-й  -  Покупатель, делает запрос - идёт подтверждение,  а через время  делается отказ " Ошибся. Не то".

 Ошибся человек - ни чего страшного. Но продавцу  идёт " Не продажа товара".   - А за что? (Товар в наличии, на месте.)

3-й - Какое значение имеют кубки, звёздочки... ?
 

[KiLLeR906 150]

Ну порядок какойто с товарами нужно навести.Какието минимальные правила обязательно нужны.

Вот пример  

И подобные товары к сожалению встречаються и очень не хочеться чтоб их количество увеличивалось.

[Baronessa 41]

Здравствуйте. Порядка в барахолке нет, очень печально на все смотреть, цены лупят кому что вздумается, фотографии товаров без подписи (без ника) все шиворот  навыворот!!! С такой организацией продаж и без контроля, мы ''породим'' аферистов.  

[777 247]

Порядок и правила должны быть, и в первую очередь это касается барахолки.  Иначе превратится площадка в балаган.  

1.  Один лот - одна цена, либо набор(группа товаров под одной ценой), в противном случае начинается неразбериха , споры - негатив. 

Просьба модераторам удалять без предупреждений такие лоты. (примеры к сожалению уже есть).

2. Наболевший вопрос с шильдиками (табличками ) на фото, нужно как то определиться .... . 

Пора по немногу, пункт за пунктом  - прописать правила для барахолки, а то и наказывать пока что не за что..... у нас ведь как - что не запрещено - то можна ))))

[ginni 305]

Основные больные моменты DeKubik указал. Еще хотелось бы добавить,чтобы проданные товары или сразу исчезали из продажи или уходили в папку Проданные или Не опубликованные. А так, товар продается а в барахолке он висит с нолями и продавцу и покупателю это создает неудобства.

В Friday, January 06, 2017 в 22:13, Garaz сказал:

Кто прочитал и согласен с этими пунктами, лайкайте мое сообщение, чтобы обратить внимание.

Если сообщение нужное, то люди итак на него отреагируют, если посчитают нужным. А так складывается двоякое впечатление, с одной стороны, что кто-то набивает себе рейтинг за счет недоработанной и не отшлифованной системы, хотя тема эта, для этого специально создана, а с др. стороны, что только у одного пользователя хорошие идеи. Не корректно как-то по отношению к др. форумчанам, кот. тоже пытаются обратить внимание администрации на проблемы и помочь таким образом.

1 час назад, 777 сказал:

Порядок и правила должны быть, и в первую очередь это касается барахолки.... 

Пора по немногу, пункт за пунктом  - прописать правила для барахолки, а то и наказывать пока что не за что..... у нас ведь как - что не запрещено - то можна ))))

Порядок и правила в первую очередь должны касаться работы всего сайта. С барахолкой не понятно - будут ли отдельные дополнения-правила этого раздела или они будут сразу в общем своде правил. Предложение к модераторам самое простое и действенное - создание правил для раздела барахолка отдельных, но как подраздела общих правил. Если нет времени на их создание, тоже не беда, дайте клич и за неделю будут такие правила, тем более, что большая часть их уже в этой теме и в теме пишем правила ... уже озвучена, да и основная часть людей не с пустыря пришли и как и что знают. А адм-ции просто останется их утвердить, принять и в последствии доработать или соотнести с общими правилами.

Пару вопросов к модераторам раздела барахолка:

1. Отличный был задан вопрос:

6 часов назад, А А Р сказал:

3-й - Какое значение имеют кубки, звёздочки... ?

Хочу его расширить и узнать, какова рейтинговая система в барахолке, в т. ч суть обозначений цифровых и предметных и на кого этот рейтинг распространяется: на продавцов или на покупателей тоже? 

2. Что у нас на сайте за кубковые номинации, с местами на пьедестале, кто утверждал, кто предлагал, где об этом можно прочитать и т.д.? 

Раз существуют какие-то системы оценок, поощрений и т.д, то надо бы об этом знать.

3. И вот конкретные вопросы базирущиеся на лоте продавца:

Что такое отзывы 5/5, фиол. звезда, зеленый кубок? И еще такой не скромный вопрос: откуда такое кол-во зделок?

[Sserge 74]

10 часов назад, KiLLeR906 сказал:

Ну порядок какойто с товарами нужно навести.Какието минимальные правила обязательно нужны.

Вот пример  

И подобные товары к сожалению встречаються и очень не хочеться чтоб их количество увеличивалось.

Лично я в таких лотах ничего страшного не вижу.

Как по мне все понятно. А какие то ньюансы всегда можно уточнить в переписке для того она и существует.

А зачем одинаковые фрезы или например сверла в разницу одна десятка отдельно фотографировать и создавать отдельный лот.

А так и места меньше занимает и не раздувается список.

[777 247]

7 часов назад, ginni сказал:

откуда такое кол-во зделок?

Работать надо Дима, а не воду в ступе))))

[GreyNet 42]

3 часа назад, Sserge сказал:

Лично я в таких лотах ничего страшного не вижу.

Как по мне все понятно. А какие то ньюансы всегда можно уточнить в переписке для того она и существует.

А зачем одинаковые фрезы или например сверла в разницу одна десятка отдельно фотографировать и создавать отдельный лот.

А так и места меньше занимает и не раздувается список.

 

Мое мнение - Нет. Размещение подобных объявлений неприемлемо. И это обязательно надо указать в правилах Барахолки.
Какие же это одинаковые фрезы? Это совершенно разный товар - диаметры разные, цены разные... А количество указано общее. Если будет куплено 10 фрез одного диаметра, о чем, после этого, будет говорить покупателю цифра количества?  Это объявление должно быть удалено модераторами. А автор должен разделить его на три объявления.
И еще один момент. 
Я считаю что при продаже нескольких единиц одного товара одновременно (5 одинаковых сверл например)  в названии лота должны присутствовать слова "набор", "комплект" и т.п. И количество в этом случае будет показывать количество таких наборов (комплектов). Мне кажется так покупателю будет более понятно.

[Tehnar 91]

В 05.01.2017 в 13:18, Владамир сказал:

Это то же самое, что цена указывается "Договорная". По работе барахолки: 

1. Считаю, что не нужно сразу банить новых людей в барахолке. Для этого просто не должен выставляться товар с заведомо заниженной ценой, то-бишь автоматически товар не выставится в барахолку(опять же надо дописать правила торговли). Бан должен быть за неоднократное нарушение или игнорирование правил торговли.
 

 

 

Полностью поддерживаю то , что товар должен выставляться по реальной цене!

А тот кто выставил за 1 грн. - обязан и продать за 1грн.  И рычаг воздействия за это - дизлайк с пометкой "вранье!" Причем такие дизлайки должны высвечиваться отдельным окошком , а не просто уменьшать на одну единицу колличество положительной репутации (где эта информация теряется).

И вот тогда это красное окошко с антирепутацией , светящееся постоянно под ником , будет о-ч-чень воздерживать форумчан (и продавцов и покупателей) от таких и других , заведомо непорядочных действий....

Змінено 8 січня, 2017 користувачем Tehnar

[imsoma 125]

4 минуты назад, Tehnar сказал:

А тот кто выставил за 1 грн. - обязан и продать за 1грн. 

Полностью поддерживаю. Я на барахолке по большей степени покупатель, и мне на фиг не надо влезать в длинную переписку с продавцом по поводу цены. Есть цена, есть понимание потяну такую сумму или нет. А так утром задать вопрос по цене, вечером или ночью после работы понять что цена не подходит это как то тупо.

[Tehnar 91]

Дублирую свое пожелание (ранее выставил не в профильной теме) :

 

Пожелание по работе личного кабинета барахолки.( сейчас-от имени продавца.) :

После запроса продавцу , следует-подтверждение им запроса,. Затем - у продавца "нет доступных действий" (до получения отметки покупателя об оплате).

А если товар отправляется без оплаты , наложенным платежом, есть необходимость поставить отметку об отправке . Иначе могут возникнуть нюансы....

Прошу рассмотреть возможность разнообразить алгоритм  разрешенных "доступных действий", путем выбора в окошке нужного, независимо от установленной сейчас очередности.

[Николай Владимирович 101]

12 часа назад, ginni сказал:

Что такое отзывы 5/5, фиол. звезда, зеленый кубок?

Тоже хотелось бы чтобы админ раскрыл задумку до ее полной реализации.

Кто оставлял отзывы о покупки тому понятно откуда берется соотношение 5/5 и изменение его при более негативном отзыве. Поскольку мы остаемся в неведении о задумках администрации . хотелось иметь более дифференцированный отзыв чем на чипмейкере ру.  5/5 хорошо придумано .Но также хотеться видит и отрицательные отзывы менее дифференцированными по типу 100 процентов если у продавца имелись отрицательные отзыва это можно было косвенно видеть. Или чтоб количество отрицательных отзывов высвечивались в репутации продавца и были как бельмо на глазе Допустим Чтоб в профиле продавца отражалось количество совершенных сделок и количество отрицательных сделок если такие имеются ну и 5/5.

А отрицательные сделки удалялись через год при отсутствии рецидива. Чтоб защитить покупателя но и стимулировать продавца.

Змінено 8 січня, 2017 користувачем Николай Владимирович

[SKY 57]

В 05.01.2017 в 13:18, Владамир сказал:

Для этого просто не должен выставляться товар с заведомо заниженной ценой, то-бишь автоматически товар не выставится в барахолку

Как вы себе представляете подобного рода "автоматизацию"?
1. Система должна каким-то образом знать среднюю цену товара на рынке (весьма сомнительно);

2. Товары должны проходить 100%-ю премодерацию (не менее сомнительно в контексте смысла данной "торговой" площадки).
Поэтому, только ваша реакция как пользователей в виде жалоб сможет помочь нормальной работе.

37 минут назад, Николай Владимирович сказал:

Тоже хотелось бы чтобы админ раскрыл задумку до ее полной реализации.

Не обращайте внимания. В процессе доработки.

1 час назад, Tehnar сказал:

А тот кто выставил за 1 грн. - обязан и продать за 1грн.

Продавец вполне вправе ответить вам, что товар на данный момент продан, а он лишь не успел изменить его статус (удалить). Это Интернет

[KOT_MA 140]

И хотелось бы отдельно поиск в барахолку.  

[SKY 57]

1 минуту назад, KOT_MA сказал:

И хотелось бы отдельно поиск в барахолку.

В процессе. Сейчас это работает через встроенный поиск. Достаточно выбрать в поиске "Объявления" и задать искомое слово для поиска.

[Гелен 398]

Открытые контактные данные (телефоны, Mail) - это конечно хорошо, но нарушается порядок первоочередности бронирования и предпочтения продавца - кому продать... Ставишь бронь на товар, а через 10 минут - глянь, *товар завершен*, продан в обход  твоей брони (правда не подтвержденной) в телефонном режиме.  Получается, я (к примеру!), обладая большими финансовыми возможностями и  не особенно заморачиваясь порядочностью, могу перебивать по телефону чужие брони - продай лучше мне, я больше дам! Ведь это не правильно, должен быть какой-то порядок, очередность в бронировании. Может убрать первоначально контактные данные из профилей, чтоб напрямую связаться с продавцом мог только покупатель, первым поставивший бронь.  Не совсем *демократично*, зато  ближе к *справедливому* бронированию...

[Tehnar 91]

41 минуту назад, SKY сказал:

Как вы себе представляете подобного рода "автоматизацию"?
1. Система должна каким-то образом знать среднюю цену товара на рынке (весьма сомнительно);

2. .....
Поэтому, только ваша реакция как пользователей в виде жалоб сможет помочь нормальной работе.....

 

Продавец вполне вправе ответить вам, что товар на данный момент продан, а он лишь не успел изменить его статус (удалить). Это Интернет

 

Да , это интернет . Но это и форум Чипмейкер .UA !

И это мы сможем произносить гордо (а не так как про ОЛХ), только тогда , когда будем жестко присекать обман и мошенничество. ! И это дело рук самих пользователей , как Вы об этом и говорите. Сделайте лишь для этого возможность, дав нам всем предлагаемый выше функционал (в виде отображаемых постоянно позорных красных символов под ником тех, кто их заслуживает).

И этих символов, а соответственно и нарушений, пользователи будут бояться -как огня.

Здоровый коллектив всегда был способен содержать сам здоровую атмосферу в коллективе, даже без вмешательства руководства....

[Stebium1 3 376]

39 минут назад, Гелен сказал:

обладая большими финансовыми возможностями и  не особенно заморачиваясь порядочностью,

Просто браво! Приятно это слышать от продавца!

[SKY 57]

33 минуты назад, Tehnar сказал:

Здоровый коллектив всегда был способен содержать сам здоровую атмосферу в коллективе, даже без вмешательства руководства....

Конечно, определённая надежда на "старый костяк" есть. Поэтому и объявлен набор модераторов. Нас (зарегистрированных пользователей Форума) уже более 2500. И забаненых "наглухо" уже с десяток набралось...
Абсолютно комфортным может быть междусобойчик из максимум 300-т участников. Это практическое наблюдение.
К сожалению, на 100%-ю сознательность рассчитывать не приходится.  Присоединяйтесь! (С испытательным сроком "молодого модератора")
Нужно понимать, что обладая "мантией" вы будете  вынуждены тратить ЛИЧНОЕ время на разруливание ЧУЖИХ проблем бесплатно. Готовы?

[ginni 305]

7 часов назад, 777 сказал:

Работать надо 

От работы кони дохнут. А если у тебя за 2 недели такой рейтинг продаж, то:

1. Чего было так бояться за свой рейтинг при регистрации?
2. Реально заслуживаеш чугунный памятник при жизни. Он тяжелый получится, потом если, что - здаш на метталолом или откроеш тему на форуме, профильную: распилка чугунных памятников.

3. И где-же, позволь полюбопытстовать, отзывы на это небольшое кол-во зделок?