помощь по Алиэкспресу

[Гараж 512 231]

Други ,такая ситуация .

малая заказала какой то чехол..

еще в начале января.

ну и ждет и ждет ..я недавно зашел посмотрел на али- сделка закрыта .

Международная транспортная компания

Номер отслеживания

Yanwen Economic Air Mail  LP00067521642500

 

потом еще такое вижу :

2017.01.17 10:00 (GMT-7): Package is undeliverable due to ACT airline accident

2017.01.12 14:23 (GMT-7): 【8,BEIJING】Outbound clearance completed successfully and loaded to airline

2017.01.12 10:23 (GMT-7): Received by line-haul

2017.01.12 06:59 (GMT-7): Outbound in sorting center

2017.01.12 01:34 (GMT-7): Inbound in sorting center

2017.01.12 01:34 (GMT-7): Accepted by carrier

2017.01.11 22:23 (GMT-7): Security check success

2017.01.11 22:23 (GMT-7): Outbound clearance completed successfully and loaded to airline

2017.01.10 12:02 (GMT-7): Waiting for pick up

2017.01.08 21:12 (GMT-7): Shipment confirmation

 

переводчик,какую то туфту переводит ..

кто даст совет ? где он делся и что там пишут?  самолет упал чи шо? )))

Змінено 22 лютого, 2017 користувачем Гараж 512

[Гараж 512 231]

еще,только что вычитал такую ссылку с трекномером чехла.

что из этой ссылки можно понять?
 

http://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=LP00067521642500&spm=a3708.7860688.0.d01

[DenisSl 14]

Не этот самолет?https://ria.ru/world/20170117/1485835636.html

[robo-new 268]

Последняя запись " Пакет не доставлен из-за несчастного случая авиакомпании ACT "

 

и дата изменения статуса 2017-01-17 , видимо действительно тот самолёт

Змінено 23 лютого, 2017 користувачем robo-new

[Гараж 512 231]

мда..точно тот самолет рухнул.компания АСТ .

@DenisSl спасибо за инфу .

вот еще,точно он  https://ru.wikipedia.org/wiki/Катастрофа_Boeing_747_под_Бишкеком

[Гараж 512 231]

кстати ,что делают в таких ситуациях?

продавец молча закрыл сделку.. и никакого сообщения не написал. Деньги не вернул .

понятно что цена копеечная..я плюнул да и всё ,отдал малой деньги(что бы не расстраивалась)

но а если недешевая покупка?

[FRM Garage 68]

5 минут назад, Гараж 512 сказал:

кстати ,что делают в таких ситуациях?

продавец молча закрыл сделку.. и никакого сообщения не написал. Деньги не вернул .

понятно что цена копеечная..я плюнул да и всё ,отдал малой деньги(что бы не расстраивалась)

но а если недешевая покупка?

ви мабуть профукали час захисту покупця якщо продавець закрив покупку то то вже все ...треба слідкувати за часом захисту якщо він підходить кінцю і товара нема відкривати спор і вказувати повне повернення коштів 

[DenisSl 14]

Свяжитесь с продавцом.Я думаю,грузы застрахованы.

[alecs19966 0]

Открывайте спор. Товар не был доставлен с назначенный срок. Продавец обязан вернуть деньги за товар . Внимательно перечитайте страницу с товаром -

Защита Покупателя

Полный возврат если Вы не получили товар

Возврат платежа при несоответствии описанию

[Гараж 512 231]

отож че я не хочу покупать там предметы ,дороже 5 уе.

вот шляпнулся самолет - и всё.

заказ закрыт, доступных действий нет. на сообщения он не отвечает -игнорит. товара нет.

это ж понимаю что самолет грузовой,85 тон электроники  не доставлено(((

[Jktu SmD 2]

21 минуту назад, Гараж 512 сказал:

отож че я не хочу покупать там предметы ,дороже 5 уе.

вот шляпнулся самолет - и всё.

заказ закрыт, доступных действий нет. на сообщения он не отвечает -игнорит. товара нет.

это ж понимаю что самолет грузовой,85 тон электроники  не доставлено(((

Який контрольний термін доставки тавара? Якщо ви його прогавили і не відкрили диспут - тоді це Ваша вина. По закінченню терміну захисту покупця, Аліекспрес автоматом закриває продажу як успішну..

Якщо термін захисту не закінчився, відкривайте диспут, як "товар не отримано, повний кешбек"

Змінено 23 лютого, 2017 користувачем Jktu SmD
дописав інформацію

[Гараж 512 231]

@Jktu SmD блин, это еще нужно сидеть читать и считать каждые дни ))ох и гемор.

указано время доставки 30 -60 дней от даты заказа.

заказ был произведен 8 января.

закрыт продавцом 22 января .  14 дней сделки(из Китая в Украину)  алиекспрес считает как успешную?

малая не сидела, не смотрела на статус заказа.

оплатила и ждала,как обычно.

я тем более,там ничего не читаю.

 

 

[Jktu SmD 2]

11 минуту назад, Гараж 512 сказал:

@Jktu SmD блин, это еще нужно сидеть читать и считать каждые дни ))ох и гемор.

указано время доставки 30 -60 дней от даты заказа.

заказ был произведен 8 января.

закрыт продавцом 22 января .  14 дней сделки(из Китая в Украину)  алиекспрес считает как успешную?

малая не сидела, не смотрела на статус заказа.

оплатила и ждала,как обычно.

я тем более,там ничего не читаю.

 

 

можна побачити скрін з Аліекспресу де продавець закрив заказ? Просто ше не бачив такого..

В кабінеті, на цьому замавленні має бути конкретна дата до якої має прийти посилка.

Відповідно ставите собі нагадування в телефоні за 3 дні до цієї дати. якщо не прийшло і я ще можу чекати я пишу продавцеві щоб продовщив строк захисту, якщо неможу (нехочу) чекати відкриваю диспут в останній день, і там далі ще процедура десь 2 тижні може тягнутися.. по завершенні якої, якщо не получив посилку - вертають гроші...

[Mister 247]

10 часов назад, Гараж 512 сказал:

кстати ,что делают в таких ситуациях?

...

но а если недешевая покупка?

Взыскивают страховку.

Мне тем рейсом летели печатные платы общей стоимостью почти 1000$.

[Jktu SmD 2]

1 минуту назад, Mister сказал:

Взыскивают страховку.

Мне тем рейсом летели печатные платы общей стоимостью почти 1000$.

Вам теж закрили покупку як успішну?

[Гараж 512 231]

5 минут назад, Jktu SmD сказал:

можна побачити скрін з Аліекспресу де продавець закрив заказ? Просто ше не бачив такого..

 

[Гараж 512 231]

еще

[Jktu SmD 2]

дайте ссилку на цей товар, хочу собі в корзину добавити.

Змінено 23 лютого, 2017 користувачем Jktu SmD

[DimonDSS 154]

Там есть такая штука - срок защиты заказа. Если до его окончания не открыть спор или не продолжить этот срок то заказ закрывается. В принципе я не помню уже что я там делал в настройках али но мне на емейл приходит уведомление за 5 дней до окончания срока.

[Гараж 512 231]

@Jktu SmDhttps://ru.aliexpress.com/item/DIY-Painted-Phone-Cases-For-Samsung-Galaxy-ACE-4-NXT-G313-G313H-Cover-Soft-TPU-Pudding/32630482830.html?spm=2114.13010608.0.0.Klmnhc

[Гараж 512 231]

мне то в общем по этому заказу ..всё ясно..померла так померла,как говорится...не в деньгах суть.

я просто на будущее, при дорогих покупках как вести себя,а может и кому то еще информация не помешает .

[Jktu SmD 2]

Вже не доступно для покупки. Сьогодні вже пройшло більше 45 днів, вже могло автоматично закритись..

 

[Гараж 512 231]

Сделка для заказа no.81414398828159, Продукт: Мягкий ТПУ Пластиковый корпус для Samsung Galaxy ACE 4 G313H G318H Ace 4 Lite NXT G313 4.0 дюйма SM-G313H Neo Duos DS G318ML G318F Shell была завершена 22 января 2017 22:05

 

короче ну его в пень )

[Jktu SmD 2]

Вот ще норм трекер, показує навіть якщо перейшло в "Нову пошту"

https://postal.ninja/ru/tracks

Мені вже раз допомогло. Була ситуація, посилку передали з митниці на нову пошту, відправленя прибуло в моє віділення, "Нова пошта" не змогла до мене додзвонитись, СМС не присилали, посилка отримала статус: доставлено.

Якби не цей трекер я б навіть не знав де моя посилка..