Что вас больше всего бесит в клиентах? )

[VldLg 447]

40 минут назад, Одессит сказал:

Как начнёте делать то же-самое: оповестите общественность!

ни в коем случае не хочу обидеть Максима, но хотелось бы узнать что именно "то же самое"? Мне например чтение стихов очень понравилось.... И это не стеб. 

Змінено 17 травня, 2020 користувачем VldLg

[Siromanets 510]

2 години назад, Stebium1 написав:

Да Вы батенька сноб!

Таких "мастеров" теряю сразу, не смотря на

Поскольку, надо ещё и человеком оставаться.

Підтримую повністю. Мав необережність спробувати замовити деталь у ДМ, відчуття - наче нас*али в душу.

Хоча є і плюс. Назавжди засвоїв урок - "Не май справи з зазвездівшимися майстрами".

[Bogdan 789]

2 часа назад, Дядько Максим сказал:

вимоги до виконання зобов'язань мають місце в рамках договору після проведення оплати

Ось до речі, я стараюсь завжди брати повну передоплату, іноді погоджуюсь на аванс, завжди остерігаюсь "після". І ніколи не було жодної проблеми в випадках з передоплатою. Лише коли йшов на зустріч і не брав грошей наперед - 70-80% начинають торгуватись і т.п.

Тому для мене правило залізне - як в "12 стільцях". І це працює.

 

[VldLg 447]

Дядько зараз пожаліе 100 разів що тут відписався  

Люди, пытаясь разместить заказ у него вы должны понимать, что вас много а он один, и сильно не обижаться на занятость. Представляю сколько сил идет на снятие роликов и их монтаж... Это стоит денег и времени, за которые в конечном итоге кто-то должен заплатить, так что у Максима в принципе не может быть дешево и платя ему деньги вы фактически поддерживаете его канал, который очень многим нравится, в том числе и мне. Особенно поэзия

[gesichtslos 544]

4 часа назад, Stebium1 сказал:

Да Вы батенька сноб!

Таких "мастеров" теряю сразу, не смотря на

Поскольку, надо ещё и человеком оставаться.

Залізуть на голову, ще й ногами матилятимуть...

[gesichtslos 544]

2 часа назад, VldLg сказал:

Представляю сколько сил идет на снятие роликов и их монтаж... Это стоит денег и времени, за которые в конечном итоге кто-то должен заплатить, так что у Максима в принципе не может быть дешево и платя ему деньги вы фактически поддерживаете его канал, который очень многим нравится, в том числе и мне. Особенно поэзия

І вправду? Про монетизацію не чули?)

Зі

Гидко дивитися коли єхиднічають..

[VldLg 447]

20 минут назад, gesichtslos сказал:

ІПро монетизацію не чули?)

монетизация? слышал конечно, и понимаю что русскоязычный канал принесет гораздо больше денег. А англоязычный еще больше. Может не только в деньгах дело?

[Вячеслав 88 149]

6 часов назад, Siromanets сказал:

відчуття - наче нас*али в душу

Хороший человек это не профессия. За это не платят. Хочешь много зарабатывать - будь прогрессивным, жестким и думай только про свой карман. Хорошее отношение только к тем, кто тебе выгоден, остальные идут побоку.

[IgorChe 186]

Раздражают клиенты с вопросом типа.

- Та что там ту втулку, 15 минут точить 2 минуты запресовать. И почему так дорого 200грн? Давай дешевле?

Отвечаю. - Вы когда к стоматологу ходите, не торгуетесь? Тут примерно  тоже самое ?

[Володимир_Фещук 642]

13 години назад, Smmasterk написав:

У меня всего один расточной и то под сменные пластины.  Мелкие расточные только по цветмету  из-за хрупкой конструкции сугубо без бокового усилия.  Вот все никак не разживусь торцевым канавочным

Берете оправку зламаного різця, приварюєте до нього шматочок прутка (діаметр за потребою), і на інший кінець прутка приварюєте шматок зламаної "центровки". Багато разів так робив.

[vespertinus 39]

Понадобилось 8 круглых гаек, длина 25 мм, диаметр 21мм, резьба М12, токарь из меня так себе. Обратился по электронке к одному одесскому токарю. Фотку эскиза сделал. Мне ответ. Конечно, пожалуйста. 1000 грн. Мне показалось это дорого. Сделал сам.

[kolish 406]

Найбільше бісять клієнти які шукають "дурачка" , або самі його включають... В залежності від настрою , можу їм пояснити що кожна операція "коштує" , а можу і відразу "з порога" послати .. І що саме дивно що від того не падає прибуток ...Клієнт правий на стіль на скільки ви йому дозволяєте бути правим... Скажім ви не працюєте в суботу або неділю ,але клієнту треба і він платить? У вас така робота коштує певну суму, а клієнт хоче в половину дешевше? По мірі росту майстра , буде рости і його клієнт... Це така собі еволюція і від того нікуди не дінешся... Але це у випадку росту... 

[Vip 1 203]

Най больше (приводит в крайнюю степень негодования) когда как с одной стороны так и з другой стороны, нет понятия и точной методы оценки роботы.

А все остальное - кто кого больше, про грузит.

[Bogdan 789]

3 часа назад, vespertinus сказал:

Обратился по электронке к одному одесскому токарю.

Одеса, Київ, Львів, Харків - має іншу цінову політику. В них інша ситуація.

Я колись працював в видавництві, так до мене, навіть, з дрібницями з Києва приїзжали. 

А Одеса, ще при імперії була третім по багатству містом (після маскви і Києва). 

А ще добавити колорит одеський ))) . 

[Bogdan 789]

4 минуты назад, Vip сказал:

когда как с одной стороны так и з другой стороны

В мене все просто. Ціну визначаю я. Якщо людина хоче поторгуватись - можна. Сам часто торгуюсь. Але ціна за мною.

Вчора хотів купити патрон на базарі до перфоратора (Метабо). Там він тільки рідний піде. На весь базар один убитий патрон, ціна 350 грн,, і ні на крок не менше, при тому, що золота ціна - 150. Але торгівля "заморожена", ні я не найду, ні він "особо" не заробить... Не уступає - не комунікабельний... не об'єктивний... я таких стараюсь обходити. Там же вчора в іншого купував до (іншого) перфоратора кнопку - так пальцями зажимав контакти тестера, типу все справне... Таким головне - продати. Це чисто моє сприйняття.

[Mednyar 33]

Более всего бесят подрядчики с нимбом над головой, которые цену сложить себе не могут. Периодически сталкиваюсь с тем с тобой как с клиентом еще с порога смотрять не уважительно, видно как тяжело им к вам опустится что бы выслушать заказ, и вопрос даже не в цене к которой в итоге приходим. в большинстве своем цена это вопрос обсуждения, в одну или другую сторону и это нормально, если цена не устраивает неужели сложно сказать "извините но дешевле я не могу", порой такое услышишь что лучше вообще не приходил бы. Уважение должно присутствовать и быть обоюдным.

[doska 261]

ИМХО, основная проблема лежит в области коллективного безсознательного.

Нет понятия о ремесле и личном/семейном деле. И соответствующего отношения как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя как следствие. Много у нас вывесок вида "Иванов и сыновья"? А это сильно немаловажный нюанс. Прити к "Токарные фрезерные работы - Вася" это одно, а в ремесленную мастерскую это уже другое. 

Но тенденция положительная как на мой вкус. 

[vespertinus 39]

Услуга должна стоить столько сколько стоит! Но завышать цены не правильно! Проблема в Украине в том, что рынка услуг по металлообработке, как такового нет((( Поэтому и нет культуры ведения этого бизнеса. Теза о том, что я мастер и развил свою мастерскую и теперь весь мир мне должен в корне неверно. Это может работать только когда нет конкуренции. 

[IgorChe 186]

По ценам вопрос конечно  не однозначный.  Но вы обратите внимание на цены  услуг  стоматолога. Чем токарь хуже? Понятно что детали бывают разной сложности по квалитетам и времени  исполнения.

Но ни в коем случае не опускайтесь до оплаты труда, как у уборщицы сортиров. Если сложно оценить стоимость изготовления детали, работайте по времени , с хорошей зарплатой. А клиент если считает что вам можно платить как уборщице сортиров, пусть идёт  лесом. Вы "стоматолог" только в металлообработке. ?

[Наливайко 523]

Когось вище цікавив погляд з боку клієнтів, як Человєка Мало Образованного. В мене з'явилась ідея виробляти дещо широко відоме в вузьких колах. Я вже знав, яка різниця між токарною і фрезерною обробкою, законспектував технологію виробництва того самого, освоївся в солідворксі, намалював прес, зробив там же креслення як вмів і поїхав на справжній ЗАВОД "Інструмент" в Ів-Франківськ. Потрапив до цілого директора. І мені з ним дуже пощастило, що в силу деяких обставин він до мене ставився прихильно. Вислухав, пояснив де які корективи слід внести в креслення, дав зрозуміти приблизну вилку ціни. Тим самим заохотив заглибитись в теорію, за що йому велике спасибі. Деталі зроблені як слід, гроші оплачені, всі задоволені. Уявляю свій технологічний розвиток, якби я звернувся по черзі до трьох виконавців, кожен з яких би розсміявся в обличчя і сказав повернутись у школу, з якої мабуть втік.

Не тільки робіть гарно, а ще будьте людьми, коли це можливо. Ну а як не можливо, тоді в писок на!

[Stanley 174]

(приводит в крайнюю степень негодования) когда даешь заказ, и спрашиваешь возможность, и уже потом стоимость изготовления (читай приоритет), начинают писать:
- я могу, но у меня нет метчика
- я могу, но материала нет

- я могу, но только пофрезеровать

- а почему нельзя сварить/скрутить/распечатать на 3д принтере? 

- заказывайте 100500 штук, потому что одну будет дорого. Кто решает что такое дорого а что такое не дорого и подходит?

 

 

[dmytroK 10]

 

 

 

 

15 годин назад, VldLg написав:

Дядько зараз пожаліе 100 разів що тут відписався  

Люди, пытаясь разместить заказ у него вы должны понимать, что вас много а он один, и сильно не обижаться на занятость. Представляю сколько сил идет на снятие роликов и их монтаж... Это стоит денег и времени, за которые в конечном итоге кто-то должен заплатить, т

Платить ютуб з реклами, знов ж таки - про що мова? Клієнт має платити більше бо майстр відео знімає? Чи як? Деталь буде краща бо попала в ютуб чи знос буде на 50% меньше бо селебріті то робив? 

[Абрикоска 87]

"Алло, здравствуйте! Мне нужно сделать деталь, сколько это будет стоить?" (С) Клиент.

[Smmasterk 398]

55 минут назад, Stanley сказал:

(приводит в крайнюю степень негодования) когда даешь заказ, и спрашиваешь возможность, и уже потом стоимость изготовления (читай приоритет), начинают писать:
- я могу, но у меня нет метчика
- я могу, но материала нет

- я могу, но только пофрезеровать

- а почему нельзя сварить/скрутить/распечатать на 3д принтере? 

- заказывайте 100500 штук, потому что одну будет дорого. Кто решает что такое дорого а что такое не дорого и подходит?

 

 

Вот тут я дико не согласен!

   иногда бывают заказы на которые нужен какой то нестандартный метчик или плашка.   И покупать его ради 1 изделия и чтобы он потом почти год (а еще неизвестно когда понадобится) валялся это крайне непрактично. У меня был подобный заказ в самом начале моей деятельности.. заказали были сделать 10 золотников (для установки автонипеля) я перерыл весь интернет в поисках комплекта метчиков и плашек для этой цели, нашел только на лОЛХикс и цена была 1200 гривен,  купил за свой счёт естественно бо сами изделия вышли 300 гривен.   А на большее количество изделий  клиент не соглашался. В результате я не только не заработал но и  оказался в общей сложности в серьезном убытке так как больше так таковых работ с данными метчиками и плашкой  мне не попадались. А надо было включить это в стоимость изделий и поставить перед фактом, либо так либо отказаться от заказа.

 

Случай про материал,  иметь запас материала на все случаи жизни  это непозволительная роскошь,  той же латуни для моих видов работ чтобы запастись надо тыс 10 как минимум вложить в заготовки а не в покупку инструмента и т.д. По этому в наличии имею только самые ходовые размеры. Но справедливости ради я всегда предлагаю вариант заказа с металобазы. 

 

Третий пункт это все от наличия или отсутствия всего комплекта оборудования зависит. Если у человека нет всего комплекта оборудования то естественно он может предложить сделать только часть работ... А клиента дело либо согласиться либо отказаться.

 

 

 Про печать на 3д принтере .. это конечно хорошая штука но если нужна деталь точная то после печати требует "тщательной обработки напильнегом".. а еще лучше станочной обработки. По этому не все на нем можно печатать.

 

Да и про опт.. тут вообще все просто. Когда делаешь большое количество деталей  ты стараешься одну и ту же процедуру делать многократно.. т.е. экономия времени, сил  на переустановке и перенастройке инструмента и .т.д. когда делаешь поштучно  то тут больше возни. А как известно "время это деньги".  Ну и чем больше делаешь заказ , тем больше выходит итоговая сумма и тогда есть смысл делать  скидки. Делать с хорошей скидкой поштучно явно никто не будет. 

[Smmasterk 398]

16 минут назад, Абрикоска сказал:

"Алло, здравствуйте! Мне нужно сделать деталь, сколько это будет стоить?" (С) Клиент.

Сюда еще можно добавить " какая?... ну так кругленькая такая..  Диаметр? да в два пальца не более.. чертеж с размерами? Да я рисовать не умею, да и у меня штангеля/линейки/спичечного коробка нет. Пример? где я его возьму, был бы он у меня я бы не обращался. Но у меня есть фото с какого то сайта с низким разрешением! Ну как же так, вы не можете гарантировать что подойдет, я же вам фотку скинул! Вы хреновый специалист значит".